Diversité, équité et inclusion

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Qu'est-ce que le harcèlement moral ?

Si les brimades sont une forme d'agression, les actions peuvent être à la fois évidentes et subtiles. Il est également difficile de prédire qui sera l'agresseur ou la cible des brimades. Voici quelques exemples :

  • répandre des rumeurs malveillantes, des ragots ou des insinuations
  • exclure ou isoler quelqu'un socialement
  • intimider une personne
  • saper ou entraver délibérément le travail d'une personne
  • la suppression de domaines de responsabilité sans motif
  • des directives de travail en constante évolution
  • fixer des délais impossibles à tenir qui conduiront l'individu à l'échec
  • la rétention d'informations nécessaires ou la communication délibérée d'informations erronées
  • faire des plaisanteries offensantes verbalement ou par courrier électronique
  • s'immiscer dans la vie privée d'une personne en la harcelant, en l'espionnant ou en la traquant
  • l'attribution de tâches ou d'une charge de travail déraisonnables et défavorables à une personne (d'une manière qui crée une pression inutile)
  • le sous-travail - qui crée un sentiment d'inutilité
  • crier ou proférer des injures
  • critiquer une personne de manière persistante ou constante
  • rabaisser les opinions d'une personne
  • punition injustifiée (ou imméritée)
  • bloquer les demandes de formation, de congé ou de promotion
  • l'altération des effets personnels ou de l'équipement de travail d'une personne
  • la violence physique ou la menace de violence

Comment le harcèlement moral affecte-t-il le lieu de travail ?

Les brimades ont un impact sur la "santé" globale d'une organisation et leurs effets peuvent être les suivants :

  • Augmentation de l'absentéisme et de la rotation du personnel
  • Augmentation du stress des employés
  • Augmentation des coûts des programmes d'aide aux employés et du recrutement
  • Risque accru d'incidents
  • Baisse de la productivité, de la motivation et du moral
  • Réduction de l'image de l'entreprise et de la confiance des clients
  • Mauvais service à la clientèle

Comment puis-je promouvoir un lieu de travail respectueux et inclusif ?

  • Devenir un allié des personnes victimes de discrimination, d'oppression et/ou de brimades et de harcèlement sur le lieu de travail.
  • S'informer sur l'histoire et les expériences des personnes qui ont été confrontées à l'oppression en raison de leur identité
  • Réfléchir à la manière dont vos propres actions (ou non-actions) peuvent contribuer à l'oppression des autres.
  • S'entraîner à prendre conscience de ses préjugés et de la façon dont ils peuvent influencer ses paroles et ses actions.
  • Devenir plus conscient de la façon dont vous écoutez et de ce que vous écoutez lorsque vous entendez parler d'une expérience d'oppression ou de discrimination.
  • Amplifier les voix de ceux qui sont privés de pouvoir
  • Agir avec ouverture d'esprit et compassion